Le ministère du Tourisme, du Patrimoine et de la Culture a collaboré avec Jeff Jackson, Ph. D., pour élaborer des modèles de plans de gestion des risques pour les exploitants touristiques dans certains secteurs. Jeff Jackson peut être contacté à l’adresse suivante : JeffJacksonProfServices@gmail.com.
Sentiers
Étape 1 : Surveillance et responsabilité
Qui est responsable de prendre quel type de décision?
Étape 2 : Classification des sentiers et utilisations autorisées
Qui sont les utilisateurs prévus de votre sentier (c’est-à-dire motorisés ou non motorisés)?
Étape 3 : Évaluation des risques
Avez-vous identifié les dangers possibles, leur probabilité et considéré leurs conséquences?
Étape 4 : Description du sentier
L’emplacement physique et les caractéristiques.
Étape 5 : Inspection et entretien
À quelle fréquence inspectez-vous votre sentier? Documentez-vous ces inspections?
Étape 6 : Renseignements et signalisation pour les utilisateurs
Comment pouvez-vous vous assurer que les utilisateurs sont prêts pour votre sentier? Avez-vous mis en place des normes de signalisation?
Étape 7 : Système de sécurité pour les utilisateurs
Quelles mesures prenez-vous pour réduire l’exposition d’un utilisateur aux dangers de votre sentier?
Étape 8 : Mesures de protection juridique
Votre organisation est-elle couverte par une assurance ? Votre sentier est-il conforme à la législation du Nouveau-Brunswick (la Loi sur l’assainissement de l’eau, la Loi sur les véhicules hors route… etc.)
Étape 9 : Plan d’intervention d’urgence
Le plan d’intervention d’urgence décrit ce que vous devez savoir pour faire face à une situation d’urgence.
Pour obtenir le manuel complet de gestion des risques « Sentiers », veuillez contacter rob.neish@gnb.ca.
Aventure en plein air
Étape 1 : Évaluation des risques
Avez-vous identifié les dangers possibles, leur probabilité et considéré leurs conséquences?
Étape 2 : Surveillance et responsabilité
Qui est responsable de prendre quel type de décision?
Étape 3 : Système d’information clientèle
Norme de communication avec le client, y compris les discours sur la sécurité, les renonciations, la confidentialité, le paiement… etc.
Étape 4 : Plan d’intervention d’urgence
Le plan d’intervention d’urgence décrit ce que vous devez savoir pour faire face à une situation d’urgence.
Étape 5 : Gestion des risques pour une installation
Un processus d’inspection rigoureux des installations et des infrastructures peut vous aider à atténuer les risques et à vous défendre contre la négligence.
Étape 6 : Sécurité numérique
– Prenez-vous les mesures nécessaires pour atténuer les risques liés aux données personnels de vos clients?
– Votre politique de confidentialité est-elle à jour par rapport à la législation fédérale?
Étape 7 : Gestion des équipements
À quelle fréquence inspectez-vous votre équipement de sécurité?
Étape 8 : Ressources humaines
– Respectez-vous les normes d’emploi provinciales?
– Vos employés sont-ils formés et préparés pour le travail?
Pour obtenir le manuel complet de gestion des risques « Aventure plein air », veuillez contacter james.woods3@gnb.ca.
Festivals et événements
Étape 1 : Évaluation des risques
Avez-vous identifié les dangers possibles, leur probabilité et considéré leurs conséquences?
Étape 2 : Surveillance et tolérance aux risques
Qui est responsable de prendre quel type de décision?
Étape 3 : Préparation et gestion des installations
Il est nécessaire d’avoir un plan du site qui identifie les éléments de sécurité essentiels tels que des postes de premiers soins, des dispositifs de lutte contre les incendies et des points d’évacuation est nécessaire.
Étape 4 : Gestion du personnel et des bénévoles
– Respectez-vous les normes d’emploi provinciales?
– Avez-vous mis en place des politiques pour protéger les bénévoles?
Étape 5 : Gestion d’entreprise et sécurité financière
Étape 6 : Plan d’intervention en cas d’urgence
Le plan d’intervention d’urgence décrit ce que vous devez savoir pour faire face à une situation d’urgence.
Pour obtenir le manuel complet de gestion des risques « Festivals et événements », veuillez contacter monique.boudreau4@gnb.ca ou emma.mathieson@gnb.ca.
Chasse et pêche
Étape 1 : Évaluation des risques
Avez-vous identifié les dangers possibles, leur probabilité et considéré leurs conséquences?
Étape 2 : Surveillance et tolérance aux risques
Qui est responsable de prendre quel type de décision?
Étape 3 : Système d’information clientèle
Norme de communication avec le client, y compris les discours sur la sécurité, les renonciations, la confidentialité, le paiement… etc.
Étape 4 : Plan d’intervention d’urgence
Le plan d’intervention d’urgence décrit ce que vous devez savoir pour faire face à une situation d’urgence.
Étape 5 : Gestion des risques pour une installation
Un processus d’inspection rigoureux des installations et des infrastructures peut vous aider à atténuer les risques et à vous défendre contre la négligence.
Étape 6 : Sécurité numérique
– Prenez-vous les mesures nécessaires pour atténuer les risques liés aux données personnels de vos clients?
– Votre politique de confidentialité est-elle à jour par rapport à la législation fédérale?
Étape 7 : Gestion des équipements
À quelle fréquence inspectez-vous votre équipement de sécurité?
Étape 8 : Ressources humaines
– Respectez-vous les normes d’emploi provinciales?
– Vos employés sont-ils formés et préparés pour le travail?
Pour obtenir le manuel complet de gestion des risques « Chasse et pêche », veuillez contacter christopher.buckingham@gnb.ca.